ここから本文です

「メール相談室」ご利用規約

「メール相談室」(以下「本サービス」という)をご利用いただく前に必ずお読みください。本サービスは「思春期子育て」サイトを運営するユメライフナビ(以下 ユメライフナビという)(http://www.ylifenavi.com/)が提供する無料サービスです。ご利用に際しては、利用規約への承諾が必要となります。

【1】目的

 ユメライフナビへ気軽に相談できるように、ホームページ上に相談窓口を開設し、カウンセラーが相談に応じることで、思春期のお子さんをもつ親御さんの悩みを解消し、より良い子育てができるようサポートすることを目的としています。

【2】利用対象

 思春期のお子さんをもつ親御さん、あるいは子育て中の親御さんを対象としています。

【3】利用料金及び回数

 利用料金は無料です。ただしお一人様の無料での利用回数は1回とします。

【4】相談内容

 本サービスは、利用者の子育てに関する質問や悩みについて、ご相談やご質問をお受けするものです。

 上記以外の相談内容については回答できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【5】ご相談やご質問への回答

 本サービスにより利用者からいただいたご相談やご質問に対しては、原則として速やかに回答しますが、内容により回答が遅れる場合があります。

【6】利用者の責任

 本サービスは、利用者の相談内容に応じてカウンセラーから、情報提供やアドバイス等をさせていただきます。提供された情報やアドバイス等の実際の活用については、利用者の判断及び責任に基づいて行ってください。

【7】利用目的

 利用者の登録情報(Eメールアドレス、居住地、年齢等)は、本サービスの運営の目的以外には一切利用しません。
ただし、利用者に有益な情報を提供する場合にEメールアドレスを使用することがあります。

【8】安全管理

 ユメライフナビ、利用者の登録情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他安全管理のために必要かつ適切な措置をします。

【9】登録情報の第三者への提供

 登録情報を情報提供者の同意を得ずに第三者(機関)に開示することは、正当な理由がない限り、行わないものとします。
ただし、以下の場合、第三者(機関)に開示することがあります。
・登録者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
・裁判所、検察庁、警察、その他これらに準じた権限を有する機関から、情報の開示を求められた場合

【10】運営管理

 本サービスの運営については、常時のサービス提供を原則としますが、運営管理に必要なサーバーメンテナンスや、不可抗力による重大な支障が生じた場合等は、一時的にサービス提供を中断することがあります。

 なお、これにより生じた損害については、ユメライフナビではその責任を負わないものとします。

【11】統計データ等

 ユメライフナビは、カウンセリングの高度化を目的として、本サービスで取得した情報の一部を活用して利用者に有益な情報を作成したり、統計的に処理した情報として、利用することがあります。

 これらには個々の利用者を識別し得るような情報は一切含まれません。

【12】運営管理上の問合せについて

 運営管理上の問合せについては、お問い合わせフォームより、ユメライフナビあてにご連絡ください。

ページトップへ